Betreff: Sky Sprachfernbedienung

[Dave1981]

Hallo. Bei mir ist es ebefalls so. Habe auch bei der Extra Aktion teilgenommen und bisher nichts mehr gehört 😞

Könnte bei mir eventuell auch ein Mod mal nachschauen?

Gruß 

Dave1981

[stevie007]

Hast du meinen Beitrag gelesen? Hotline anrufen, nett und freundlich fragen, Fernbedienung im Briefkasten, fertig!

[Sanny_G]

Hallo @Dave1981 und @OB23, 

falls Ihr bei der Aktion im Oktober 2021 mitgemacht und eine E-Mail erhalten hattet, stand in dieser, dass es bis zu ca. 4 Wochen dauern kann. Vereinzelt kam es aber leider zu Versandengpässen. 😕 

Seit Ende November 2021 gibt es diese Aktion nun erneut. Gemäß der mir bekannten Informationen wurden/werde diese zwischen dem 24. November 2021 und dem 16. Dezember 2021 versendet. 

Zu beachten ist in beiden Fällen, dass man einen Sky Q Receiver zu Hause haben muss, damit man eine Sky Q Sprachfernbedienung erhält.

Für eine nähere Prüfung und damit ich euch 2 Auskünfte geben darf, benötige ich per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: die letzten 4 Ziffern der IBAN
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selberüberweiser/in: die Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Geht dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny
 

[Picatchu]

Hallo. 

Mein Weihnachtsgeschenk ist heute eingetroffen. 

Danke an allen und ein schönes Fest. 

[marco1983 · Accepted solution]

Nein, waren keine leeren Versprechungen.

wenn man sie sich rechtzeitig und fristgerecht gesichert hat, sollte diese kommen.

Ich habe meine vor paar Wochen bekommen. Nachdem ich etwa 6-8 garnichts gehört habe kam plötzlich eine Email mit der Bestell sowie Versandmitteilung,

[Felix555]

Hallo zusammen,

ich hatte auch bei der Aktion im Oktober teilgenommen und leider noch nichts gehört. Könnte sich das bitte ein Mod mal anschauen?

Danke VG Felix

[BenjaminM]

Hallo @Felix555,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit folgenden Daten zu:

- deine Kundennummer
- dein Geburtsdatum
- bei Zahlung via Lastschrift: den Namen deiner Bank
- bei Zahlung per Kreditkarte: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei Zahlung via PayPal: deine Anschrift

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[micha33]

Hallo. Ich hatte ebenfalls bei der Aktion im Oktober mit Sky Extra teilgenommen und bis heute keine Fernbedienung erhalten. Vielleicht kann bei mir auch einmal ein Mod nachsehen.

[axels]

Hallo @micha33,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
 

[Juergen55]

Liebe Community,

ich habe vor einiger Zeit bei der Aktion "Sprachfernbedienung umsonst" mitgemacht. Bis heute habe ich nichts mehr von der Aktion gehört. Deshalb meine Frage: Bekomme ich noch eine kostenlose Sprach-Fernbedienung oder hat sich das alles erledigt. Ich habe noch eine alte Fernbedienung von 2018 und würde mich über eine Sprach-Fernbedienung sehr freuen.

Vielen Dank vorab für die Antwort.

Viele Grüße, Jürgen