Sky Extra nicht mehr aktiv!?

[SST_123]

Hallo liebes Sky Team,

mein Sky Extra Status wurde beim neuen Vertragsabschluss mitgenommen. Seit zwei, 3 Wochen ist er nicht mehr aktiv. Könnt ihr das bitte überprüfen? Ist grad echt ärgerlich. 

Danke!

Liebe Grüße,

SST_123

[BenjaminM]

Hallo @SST_123,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern der hinterlegten IBAN.

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Benni