sky extra Vorteils- Kategorie falsche Platzierung!?

[Mir]

Hallo, an alle 😉

Ich habe eine Frage und suche nach Antworten! Ich bin von Anfang an bei Sky. Jetzt gibt es schon seit einiger Zeit das Sky extra Programm. Ich bin aber in der Kategorie Silber eingeordnet! Meiner Meinung nach müsste ich viel höher ein Sortiert sein. Kann mir jemand weiter helfen oder hat ähnliche Erfahrungen gemacht?! Wer kann weiterhelfen?

Vielen Dank jetzt schon

[kleines23]

@Mir Wie lange bist Du schon bei Sky, wen Du immer die gleiche Vertrags Nummer hast kannst Du es Dir alleine ausrechnen. 

[Mir]

Also ich habe einen Brief gefunden der ist schon 12. Jahre alt und auch schon bei Sky nachgefragt. Da habe ich dann als Antwort bekommen dass es so stimmt!

[kleines23]

@Mir Ab 10 Jahre ist man Platin Kunde. 

[Mir]

Ja, danke. Ich bin Silber und nicht Platin. Deswegen wollte ich mal hier ein paar Antworten finden und villt gibt es hier noch mehr mit den Problemen  😉

[kleines23]

@Mir Will noch sagen das wenn man auch ununterbrochen bei sky ist , aber einen neuen Vertrag gemacht hat und eine neue Vertragsnummer bekommen hat zählt es ab diesem Datum neu.

[Mir]

Nein, ich habe von Anfang an die gleiche Vertragsnummer.

[Mir]

Um ganz sicher zu gehen habe ich nochmal in den Brief geschaut. Die Vertragsnummer ist die gleiche die hier bei Sky registriert ist und der Brief das Datum ist 07.12.2010. Also fast 12. Jahre.

[kleines23]

@Mir OK. dann lass es richtig stellen. 

[Mir]

Wie gesagt hatte schon mal nachgefragt. Sky sagte mir dass es so richtig ist. Trotzdem glaube ich nicht daran und wollte das Thema hier ansprechen. Villt hatte noch jemand hier das Problem oder kann mir helfen! Wenn du eine Adresse hast an die ich mich wenden kann sag es mir 😉