Sky Go am PC Fehlercode PFE 9050_H

[theodor007]

Bekomme heute auf meinem PC bei Sky Go die Meldung,: Es wird bereits auf der max. Anzahl an Geräte gestreamt oder wir können gerade keineVerbindung zum Streamen aufbauen. Am Tablet daneben läufts problemlos. Wo ist das Problem???

[christina]

Hallo @theodor007, 

wie viele Personen haben zu dem Zeitpunkt Sky auf verschiedenen Geräten genutzt? 

VG,

Christina

[theodor007]

Es war nur sky go am PC eingeschaltet

[christina]

@theodor007, besteht das Problem weiterhin?

[theodor007]

Hab jetzt problemlos sky go am pc zum laufen gebracht. Kann es sein, das es am PC liegt?

[christina]

@theodor007, woran es genau liegt, kann ich leider nicht sagen. Tritt das Problem erneut auf, melde dich hier gerne.

[theodor007]

Hallo!

Seite gestern wieder das gleiche Problem. Bei Filme anschauen tritt das Problem nicht auf. 

[axels]

Hallo @theodor007,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel