20.02.2025 12:10
Servus zusammen,
ich habe mir ein neues MacBook gekauft.
jetzt musste ich leider feststellen,das der SkyGo Installer zwar runtergeladen wird aber nichts installiert.
wie löse ich denn das Problem?
Mit Apple habe ich bereits eine Stunde telefoniert, leider ohne Erfolg.
Danke für Eure Hilfe
20.02.2025 12:15
20.02.2025 12:16
Hey
danke für deine Antwort.
habe ich gerade versucht klappt nicht.
Zumal er der App überhuapt nicht installiert 😕
20.02.2025 12:26
Versuch es mal mit einem zweiten Benutzer, nur für Sky Go.
Der Bug ist alt.
https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/Sky-Go-laesst-sich-nicht-auf-dem-Mac-installieren/td-p/397981
20.02.2025 12:59 - Zuletzt bearbeitet: 20.02.2025 13:19
Ein MAC Book hat @Sven89 !
Da geht es um Rosetta, wenn es dann geht.
Nicht immer alles in einen Topf werfen.
Das hilft nicht.
2. Benutzer ist für Win!
Weil wir es dann auswerten können.
Vergessen?
Kannst du einen MAC auswerten?
"Versuch es mal mit einem zweiten Benutzer, nur für Sky Go.
Der Bug ist alt."
Die Hardware ist doch angegeben.
Nicht immer so schnell antworten wollen?
Es gibt darüber hinaus weitaus bessere Links!
Passt hier nicht.
Der von 2021 schon gar nicht.
20.02.2025 13:10 - Zuletzt bearbeitet: 20.02.2025 13:12
Lese dich mal im Thread ein.
https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/Sky-Go-startet-nicht-auf-macOS/td-p/792437/highlight/true
04.03.2025 00:49
Probiere mal folgendes, gehe in den Downloads Ordner wo der heruntergeladene SkyGo Installer ist. Dann machst du darauf einen rechtsklick und gehst dann auf Informationen. Dort machst du ein Haken in dem Kästchen mit Rosetta öffnen. Danach öffnest du den Installer und es sollte funktionieren.
04.03.2025 10:38 - Zuletzt bearbeitet: 04.03.2025 10:43
Aber dann must du doch erst Rosetta vorher installieren.
Sonst ist doch das Kästchen gar nicht da.
siehe Link
@Anonym
https://support.apple.com/de-de/102527#
Es ist doch nicht im Standard enthalten.
Deshalb doch die Hilfestellungen.
@Anonym schrieb:Probiere mal folgendes, gehe in den Downloads Ordner wo der heruntergeladene SkyGo Installer ist. Dann machst du darauf einen rechtsklick und gehst dann auf Informationen. Dort machst du ein Haken in dem Kästchen mit Rosetta öffnen. Danach öffnest du den Installer und es sollte funktionieren.
04.03.2025 10:47
Das Kästchen ist immer da. Sollte Rosetta noch nicht installiert sein, dann bekommt man beim öffnen vom SkyGo Installer eine Meldung das es nicht installiert ist und kann es dann direkt installieren.
04.03.2025 10:52 - Zuletzt bearbeitet: 04.03.2025 10:59
OK!
Also die Installation ist erforderlich.
Dafür waren ja die Hinweise.
Das Kästchen ist vorher da? Ach so.
Der Hinweis kommt von SKY GO?
Das hat noch kein User geschrieben. Interessant!
Die kamen gar nicht so weit.
04.03.2025 11:08
Die Meldung kommt von MacOS wenn er erkennt das ein Programm mit Rosetta geöffnet werden soll und nicht installiert ist. Da kann man dann über die angezeigte Meldung direkt Rosetta installieren.
04.03.2025 11:30 - Zuletzt bearbeitet: 04.03.2025 11:45
Dann hätten die User hier die Mitteilung doch eigentlich lesen müssen?
Sind ja doch sehr viele User.
Komisch!
Habe deinen Post mal dorthin verlinkt!
Prima!
Ich habe keinen MAC.
Gebe die Infos an User weiter und verstehe diese auch.
Danke für deine Erklärung.
04.03.2025 11:44
@Anonym
Schreibst du gleich im richtigen Thread?