Betreff: Sky Go startet nicht mehr...

[SL113]

@digo 

Mein PC läuft mit Avast und Sky Go. Ansonsten die Einstellungen wie oben beschrieben.

Gruß

[miika]

Wer nicht in den Einstellungen herumsuchen möchte, deaktiviert/löscht das zusätzliche Antivirenprogramm. Windows Defender ist inzwischen gut davor.

[valentinpeter]

Hallo, ich habe den selben fehler, wir haben nun 2025!!!

[jfk80]

Du bist Kunde, das interessiert hier bei Sky niemanden.

[digo]

@valentinpeter 

Auf welcher Hardware und mit welcher Betriebssoftware?

Hast du eine Anzeige, oder wann GENAU erfolgt der Abbruch.

Vorher ging es?

Etwas verändert?

@jfk80 

Ich bin nur ein User.

Aber du hast bisher nichts zu weiteren Infos beigetragen.

Versuche es doch mal?

Mindestinfos?

Manchmal können wir User etwas zur Lösung beitragen.

Leider nicht immer!

[jfk80]

Ich habe das selbe Problem seit mitte letzten Jahres, interessiert keinen, konnte nicht gelöst werden. Ist gut jetzt, es ist nicht meine Aufgabe und deine auch nicht, sicht mit der Software von Sky zu beschäftigen, das ist deren Job. Wenn die es nicht können dann eben net. Kündigen und gut is.

[digo]

Ärgerlich!

Aber ich habe dir etwas angeboten.

Habe nichts von einem System bei dir gefunden.

Kein Versuch?

Egal und deine Entscheidung. Gibt ja Alternativen.

Schönes Wochenende!

[valentinpeter]

Microsoft Surface Pro 11

neu gekauft, wollte SKY GO installieren geht nicht!

software startet, blauer screen mit Sky Go und "auf Updates prüfe"  dann nur noch blau Sky Go, nach 10 sec. alles weg!!  Was nun?

[digo]

https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/Sky-Go-startet-nicht-auf-Windows-11-Surface-pro-x/td-p/802655

Gehe mal in diesen Thread.

Hast Rück-PN!

Ist leider kompliziert! ARM

[valentinpeter]

DANKE, werde das Surface zurückgeben!!

[Wanderprediger]

Guten Abend.
mein Sky Go auf dem Iphone funktioniert nicht mehr.

Immer wenn ich etwas anschauen möchte lädt es kurz und dann kommt folgende Nachricht:

"Es ist ein Fehler aufgetreten. Dein Gerät muss angemeldet werden. Stelle sicher, dass eine Internetverbindung besteht und versuche es erneut"

Internet läuft tadellos. Auf dem PC funktioniert es. Was läuft hier mal wieder schief?

[miika]

@WanderpredigerHast du etwas auf dem iphone geändert? Neue App?

[digo]

Du hast die IOS 18.2.1?

Sonst SKY Go löschen, nicht im Speicher behalten.

Gerät in "Mein SKY" löschen.

Software erneuern und SKY GO neu installieren.

siehe @miika 

Hast du VPN an?
Nur im WLAN oder auch mit dem Provider, ohne WLAN?

@Wanderprediger 

[Wanderprediger]

Danke für Eure schnelle Rückmeldung.

es lag tatsächlich an dem VPN den ich über den Norton Security verwendet habe.

den hatte ich total vergessen 

läuft wieder