Sky go fehlercode 38640 ( 35651581)

[Melody2]

Meine Sky go App zeigt seit 2 Tagen auf mehreren Geräten diesen Fehlercode. App schon neu installiert und alles aber tut sich nichts. 

[miika]

@Melody2Sky Go sollte bei diesem Code innerhalb von 24 Stunden wieder funktionieren.

https://www.sky.de/hilfe/apps/fehlerbehebung/sky-go/hinweis-38340-38640-PFE-4217-sky-go

Nach 2 Tagen? Dann ist das etwas für einen Moderator, eine Moderatorin

[Melody2]

@miika das habe ich auch gelesen. Am Ende stand noch " sollte der fehlercode länger als 24 Std angezeigt sein, melde dich an unsere community" deswegen mein post. Und bis dato immer noch keine Änderungen, immer noch der selbe Fehlercode... 

[Ronald_S]

Hallo @Melody2, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf den Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/70608

Gruß, Ronald