10.11.2022 14:29
Hallo zusammen, seit gestern funktioniert die Sky Q App nicht mehr auf meinem Samsung TV. Heisst, Sky startet und dann bleibt es aber bei dem Ladesymbol.. Ich habe alles ausprobiert, Strom aus, App neu installiert, Router neu gestartet, etc. Super finde ich, dass es über einen Hotspot von meinem Handy funktioniert, über WLAN nicht. Alle anderen Apps laufen auch über das WLAN.
Was kann ich noch tun ?
Danke für Eure Hilfe und VG
Glindi
10.11.2022 15:16
Hey Glindi78,
wenn es mit einem mobilen Hotspot funktioniert, blockiert dein Router irgendetwas. Prüfe daher die Routereinstellungen. Vielleicht gibt es ja ein neues Update.
VG, Jule