Kosten Festplatte Sky+

[Borusse1993]

Hallo zusammen,

mein Vertrag habe ich nach über 10 Jahren leider kündigen müssen.

nun muss ich alle Geräte zurückschicken und dabei ist mir leider aufgefallen das die Festplatte für den Sky+ Receiver fehlt. 
scheinbar habe ich sie verlegt oder beim Umzug verschlampt 🫣

jetzt habe ich Angst vor hohe Kosten.

kann mir jemand sagen was diese Festplatte für den Sky+  mich an Schadensersatz kosten wird😢

vielen Dank 

[kleines23]

@Borusse1993 Einen Festen Preis gibt es da wohl nicht, wirst Du wahrscheinlich erst in der Mahnung erfahren . 😉

[Borusse1993]

Das macht mir Mut. 🫣 in welcher Höhe kann ich denn rechnen. Das wird doch nicht gewürfelt. Habe gelesen für einen Sky Q Receiver mussten Leute 160€ zahlen. Dann wird die Festplatte für den Sky+ Receiver mich doch keine 100€ kosten. Also hoffe ich😭

[grauerwolf]

Hallo @Borusse1993 !

Wir User können diese Frage natürlich nicht beantworten. Es sei denn, hier ist jemand unterwegs, der mal eine Festplatte bezahlen musste.

Die Sky-Mods hier im Forum können dir das aber mitteilen. Es wird sich sicher bald ein Mod melden und dir eine Info dazu geben.

Viele Grüße

grauerwolf

[digo]

@borussiabvb2020 hat den genauen Betrag für eine Festplatte.

[miika]

es wird wie immer bei dieser Firma unterschiedlich sein.

@Borusse1993 Mach dir mal keine Gedanken, die Mods werden es schon richten.

[Juliane · Accepted solution]

Hey Borusse1993,
 

der Schadensersatz variiert da tatsächlich. Ich schau mal, ob ich etwas rausbekommen. Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Gruß, Jule

[Borusse1993]

Super vielen Dank. Nachricht ist raus. 😊

[borussiabvb2020]

Hallo Leidensgenosse @Borusse1993 (Anspielung auf die schwankenden Leistungen des BVB), 

oder bist du Gladbacher? 🙂

Ich kann dir per PN die Kosten zumindest für eine Festplatte des Sky Q nennen, die damals bei Renovierungsarbeiten abhanden kam.

Ich suche das raus.

Du kannst auch selbst aktiv werden und Sky eigeninitiativ anschreiben. So muss die Festplatte nicht erst angemahnt werden.

Hatte ich damals auch direkt gemacht, als ich festgestellt hatte, dass sie nicht auffindbar ist.

Sollte sie zwischenzeitlich doch bei dir noch auftauchen, kannst du dich natürlich auch wieder an Sky wenden.

Ich gehe davon aus, dass Sky den Betrag dann wieder ausgleicht bzw. verrechnen kann.

LG

[kleines23]

@borussiabvb2020 Deine Hilfe ist ja gut, nur nützt es dem Kunden nichts, geht um eine Externe Festplatte eines Sky+ Receiver, weiß nicht welche er hatte, Größe meine ich . Da wird auch der Unterschied eventuell liegen, @Juliane  schrieb ja schon der Preis kann variieren, vielleicht bekommt sie was raus ? Guten Rutsch 😉

[borussiabvb2020]

Hi @kleines23 

Ja, klar. Aber ich wollte @Borusse1993 zumindest einen groben Anhaltspunkt geben, mit welchen Kosten er rechnen muss. 

Meine Angaben sind natürlich nicht verbindlich. Das ist klar 🙂

Dir einen guten Rutsch @kleines23 😉

[kleines23]

@borussiabvb2020 Ja ist klar , wird keine Unsummen kosten 🤣