19.01.2025 14:22
Hallo, wie kann ich Sky auf einem weiteren Gerät im selben Haushalt nutzen ?
Danke für die Hilfe
19.01.2025 14:27 - Zuletzt bearbeitet: 19.01.2025 14:30
Du must Multiscreen buchen.
Oder du hast schon den Altservice , mit Multiscreenvariante.
Zweite Hardware geht dann, mit Multiscreen, auch.
Das geht in Kombination.
Was möchtest du und was hast du bereits?
19.01.2025 14:32 - Zuletzt bearbeitet: 19.01.2025 14:33
@KoenigLudwigII Hast du einen Altvertrag mit Sky Q Service? Dann funktioniert die Sky Q App auf dem TV oder Apple TV. Kostenfrei.
Multiscreenabo ist der Nachfolger des Sky Q Service in neueren Verträgen. 15 EUR monatlich für die Sky Q App Nutzung, mehrere TVs, Apple TV, Konsolen.
19.01.2025 14:40
Ja, alt Vertrag seit über 20Jahren
19.01.2025 14:42
Ja, habe Altverteag seit über 20 Jahren aber auf dem TV ist kein Google Play und nun
19.01.2025 14:47 - Zuletzt bearbeitet: 19.01.2025 14:52
@KoenigLudwigII einen Roku Stick oder Apple TV kaufen und damit aus einem älteren TV einen SmartTV machen. Internetanschluss vorausgesetzt und ein Q Receiver. Die App ist mit einem Sky+ Receiver, einem Sky CI+ Modul nicht nutzbar.
19.01.2025 14:50
Ist ein Smart TV
19.01.2025 14:54
Oder einen Sky Mini leihen. Steht vielleicht auch in deinem MeinSky als Zubuchoption?
@Feeling1 nutzt den Rokustick. Schreibt vielleicht dazu?
19.01.2025 14:55
@KoenigLudwigII Du solltest trotzdem mal schauen ob im KC bei Zubuchoptionen Sky Q Service steht, nicht alle Altverträge enthalten den Service, und wenn kein Smart TV oder TV auf denen es die App nicht geht ,brauchst Du ein Zusatzgerät, wie schon geschrieben. 😉
19.01.2025 15:03
Danke. Was ist KV
19.01.2025 15:04
Schlecht....
Welche Zusatzkosten entstehen dann ?
19.01.2025 15:04 - Zuletzt bearbeitet: 19.01.2025 15:10
KC Kundencenter, schau bei mein Sky. 😉 Zusatzkosten erst mal 15€ für Multiscreen,wenn kein Sky Q Service enthalten, und wenn kein Smart TV dann kosten für Zusatzgerät, oder Zweitreceiver ( Mini) dazu. 😉
19.01.2025 15:10
Das ist jetzt schwer für uns.
Eine Angebotsberatung findet nur im Chat oder am Telefon statt.
Bei 20 Jahren hast du den Altservice eher nicht.
Schreib doch mal genau was du im Vertrag hast.
Und dann schreibe was du genau möchtest.
Dann können User dich vorbereiten.
Hardware Receiver noch den SKY Plus?
Kabel oder SAT?
Gebuchte Pakete und soll sich etwas ändern?
Mit Multiscreen wird es sicherlich teuer.
19.01.2025 15:26
Sky Q Reseiver, pber SAT, Sky Entertainment, und Sport Paket
19.01.2025 15:27
Was steht bei Zubuchoptionen? @KoenigLudwigII
19.01.2025 15:33 - Zuletzt bearbeitet: 19.01.2025 15:36
Ich gehe mal davon aus, "Mein SKY" im Internet kennst du nicht! Zubuchoption
Gehe auf den Receiver und sehe unter
Mein SKY Q
Klicke drauf und was steht da unter "Mein SKY"
Bite genau abschreiben.
SKY Q Service ist da wichtig! Ja / Nein
Die Frage was du gern nutzen möchtest ist noch offen.
Wo willst du was schauen?
19.01.2025 15:58
Sky Q Receiver (PVRUHD), Sky Q, Sky+, Festplatte (1 TB)
Deine Zubuchoptionen:HD+ , Sky Go , HD+
19.01.2025 16:02
Möchte es in einem anderen Zimmer nutzen am TV der ist Smart fähig.( schaue Netflix etc. am diesem Gerät)
Zumindest Sport Paket
19.01.2025 16:13
@KoenigLudwigII So, Sky Q Service ist nicht enthalten, dann musst Du Multiscreen Buchen, und über Sky Q App auf dem Smart TV schauen, Vorraussetzungen der TV unterstützt Sky Q App. 😉
19.01.2025 16:14 - Zuletzt bearbeitet: 19.01.2025 16:27
Du hast SKy Q Service nicht!
Der steht sonst unter Zubuchoption im Kundencenter. siehe @miika und @kleines23
Schaue aber nochmals auf dem Receiver! SKY Q Service
Dann brauchst du Multiscreen für 15 € im.Monat, wenn du nur die SKY Q App( nicht SKY GO, ist immer dabei) nutzen möchtest.
Nicht jeder Smart TV ist dafür geeignet.
Die Sky Q App ist auf Samsung Smart TVs (Modelljahr 2016+ mit Tizen Betriebssystem), auf dem Apple TV (Generation 4+), auf LG Smart TVs (Web OS 3.0 oder höher), auf der PlayStation 4 und 5 und jetzt auch auf Xbox One, Xbox Series S oder Xbox Series X verfügbar. Du findest die App im App Store deines jeweiligen Geräts.
Einen zweiten QReceiver oder einen Mini kannst du bestellen.
Nur für eine geringere Pauschale.
Aber Multiscreen belastet.
Und Multiscreen kannst du zur Zeit eh nur mit zweiter Hardware buchen.
Am besten nimmst du einen zweiten Receiver.
Pakete bleiben da eh.
Soll da auch HD+ laufen?
Dann auch hier die Zubuchu.ng
Wieso steht bei dir 2x HD +?
Könnte das ein Moderator mal bitte überprüfen, für den netten User?
Zweifach HD + und Multiscreenzubuchung?
Vertrag bleibt sonst.