02.07.2021 22:15
Auf meinem Online Account erscheint nur die folgende Fehlermeldung anstatt meine Geräteliste.
Undefined Error Detail [error.returnShipment.internalError]!
Hatte schon mit dem Service telefoniert konnte mir aber nicht weiterhelfen.
Hat schon jemand das gleiche Problemme gehabt?
03.07.2021 16:20
Hallo @BASP,
schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel