Hilfe

[Carina83]

Ich habe einen Brief bekommen das der Sky mini ausgetauscht. Habe Post von Sky bekommen hatte dann angerufen aber die Dame war überfordert und wusste nicht was ich genau wollte 

[miika]

Wir sind auch überfordert 😄

Worum geht es genau?

[Carina83]

Ich hatte heute einen Brief von Sky bekommen das der Sky Mini ausgetauscht werden soll.  Aber sich dann  wohl nix an meinem Vertrag ändern soll wäre das richtig ?? 

[grauerwolf]

@Carina83 

Bitte lösche mal 2 deiner Postings.

Dazu klickst du auf die drei Punkte oben rechts. Dann bekommst du die Option deinen Post zu bearbeiten oder zu löschen.

So kannst du auch Fehler korrigieren oder etwas ergänzen.

Wenn dein Post nicht sofort erscheint, einen Moment warten und die Seite neu laden.

[Carina83]

@grauerwolf  

ich hoffe das hat geklappt 

[Carina83]

@grauerwolf  

Es müsste gelöscht sein 

[grauerwolf]

@Carina83 

Hat geklappt👍

[miika]

Der Sky Mini getauscht - warum? Warte hier auf eine Moderatorin, meldet sich demnächst.

Wenn du das nicht veranlasst hast, ist es vielleicht Pishing. Oder die Mods können erklären, was für eine Aktion dahintersteckt.

[Cornelia_N]

Hi @Carina83,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/23104

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny