19.08.2021 21:32
Hallo zusammen,
ich möchte mein Abo kündigen und mein Gerät zurückgeben, kann mich aber nicht in das "Retouren-Portal" einloggen. Kann mir bitte ein Moderator helfen?
Mit freundlichen Grüßen,
ampsrdan
20.08.2021 08:51
Hallo @ampsrdan,
ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.
Gruß, Mayk