Rücksendung Geräte bei Vertragsende

[Kochmann04]

Hallo!

Ich habe meine Geräte (Sky Q Receiver und Sky Q Mini) zeitgleich, aber getrennt zurückgesendet. Der Sky Q Receiver wurde auch schon aus dem Vertrag rausgenommen. Der Sky Q Mini ist laut DHL Sendengsverfolgung seit dem 07.12. noch immer in Neumark und wird für den Weitertransport vorbereitet.  Kann da mal jemand nachforschen, was da los ist?
Danke 🙂

Gruss Frank 

[Nadine]

Hallo Frank, 

ich kann dies gerne einmal prüfen. Gehe aber davon aus, dass du dich diesbzgl. gedulden musst. Bei DHL hast du noch nicht nachgefragt?

Sende mir bitte, damit ich den Sachverhalt mir anschauen kann, deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern. Teile mir auch die Sendungsnummer mit.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine