Soundbox zurückgeschickt, Erstattung?

[millse1980]

Hallo,

ich habe am 30.01.2021 meine Sky Soundbox innerhalb der Widerrufsfrist zurückgesendet. Nach der Sendungsverfolgung von DHL ist das Paket längst bei Sky angekommen. Wann kann ich mit einer Gutschrift des entsprechenden Betrages rechnen?

MfG

[SaschaH]

Hallo @millse1980,

gerne helfe ich dir weiter.

Schicke mir bitte deine Kundennummer per Direktnachricht zu.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank (bei Zahlung per Bankeinzug) deine Anschrift (bei Zahlung via PayPal) die letzten 4 Ziffern deiner Kreditkarte (bei Zahlung per Kreditkarte).

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

VG, Sascha

[millse1980]

Hallo Sascha,

konntest du noch etwas herausfinden in meinem Anliegen?

MfG

A. Müller