Betreff: Aktivierungsmail von Dazn noch nicht erhalten

[james25]

Servus, 

ich habe gestern 01.01.2024 DAZN über Sky gebucht aber auch ich warte bis dato auf eine Aktivierungsmail. Vllt. kann man mir hier helfen.

danke!

mfg

marcus

[christina]

Hallo @james25, 

gerne prüfe ich dein Anliegen. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,

Christina

[LaDee_T]

Hallo !

Ich schließe mich hier mal an!

Wäre prima wenn sich jemand mal anschauen könnte, wo meine Aktivierungs-Mail für DAZN schlummert.

VG Dee 

[LaDee_T]

Hallo nochmal!

Ist hier noch ein Mod aktiv der helfen kann?

Falls ja, würde ich mich über eine Rückmeldung freuen.

VG Dee 

[grauerwolf]

@LaDee_T 

Support ist hier zwischen 8.00Uhr und 22.00Uhr.

Ein Mod wird sich melden. Es kann aber etwas dauern. Es war viel los und die Mods sind mit der Bearbeitung der Anliegen daher etwas im Rückstand.

Viele Grüße

grauerwolf

[LaDee_T]

@grauerwolf 

Vielen Dank für die Info, dann bleibe ich mal geduldig!

VG Dee 

[axels]

Hallo @LaDee_T,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel