DAZN dazugebucht - aber nicht aktiviert

[Flo_80]

Hallo, mein DAZN Abo hatte ich über Sky am 01.10. für weitere 12 Monate verlängert jedoch hatte mir DAZN am 03.10. per Mail die Beendigung des alten Abo´s bestätigt.

In Mein Sky / Abo taucht das DAZN Abo auch nicht auf. Bitte um Prüfung.

Vielen Dank

Flo

[kleines23]

Das Problem besteht bei einigen Kunden, gibt schon Beiträge dazu, Mod wird schauen. 😉

[Flo_80]

Vielen Dank für die Info. Schade das DAZN so Probleme damit hat.

[kleines23]

@Flo_80 Ja, Kunden die noch am 30.09. verlängert hatten , haben das gleiche Problem, ist schon Mist 😉

[Nadine]

Hallo @Flo_80, 

entschuldige bitte, dass es zu diesem Umstand kommt. 

Sende mir deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[kathi1991]

Komisch,das Problem besteht bereits seit 2 Jahren 

Damals war die Aussage von Sky es wäre behoben 

Alles nur Worte........