Antworten

Monatliche Kündigung Multiscreen möglich?

Kochmann04
Special Effects
Posts: 18
Post 1 von 11
1.126 Ansichten

Monatliche Kündigung Multiscreen möglich?

Hallo zusammen,

 

ist es möglich, Multiscreen monatlich zu kündigen?

Wenn ja, würde ich es gerne kündigen, da ich es nicht mehr benötige.

 

Vielen Dank

Alle Antworten
Antworten
miika
Regie
Posts: 28,837
Post 2 von 11
1.101 Ansichten

Betreff: Monatliche Kündigung Multiscreen möglich?

@Kochmann04Lässt sich das nicht in Mein Sky kündigen? Es ist monatlich kündbar.

Chat wäre eine Möglichkeit. Weil du dann schriftlich hast, dass du nicht deinen Vertrag gekündigt hast. Dieser Irrtum passiert öfter ......

Kochmann04
Special Effects
Posts: 18
Post 3 von 11
1.065 Ansichten

Betreff: Monatliche Kündigung Multiscreen möglich?

Lässt sich in MeinSky leider nicht kündigen! Finde dort keine Option für Teilkündigungen. 

miika
Regie
Posts: 28,837
Post 4 von 11
1.042 Ansichten

Betreff: Monatliche Kündigung Multiscreen möglich?

Dann der Chat. Erst wenn das nicht klappt, hier wieder. Leider.

Feeling1
Drehbuchautor
Posts: 1,585
Post 5 von 11
1.041 Ansichten

Betreff: Monatliche Kündigung Multiscreen möglich?

 

Zum unten versteckten KÜNDIGEN Butten gehen und weiter zur Kündigung, da sollte der Passus TEILKÜNDIGUNG kommen .

Kochmann04
Special Effects
Posts: 18
Post 6 von 11
1.010 Ansichten

Betreff: Monatliche Kündigung Multiscreen möglich?

Bei Teilkündigungen gibt es aber keine Auswahlmöglichkeiten! Na, dann guck ich mal per Chat! 

Loretoni2001
Beleuchter
Posts: 90
Post 7 von 11
77 Ansichten

Betreff: Monatliche Kündigung Multiscreen möglich?

Chat geht erst ab 8.00 Uhr.

Gruss.

 

Loretoni2001
Beleuchter
Posts: 90
Post 8 von 11
76 Ansichten

Betreff: Monatliche Kündigung Multiscreen möglich?

Hat wer das Multiscreen per Chat kündigen können ?

Grüsse.

Sanny_G
Moderator
Posts: 10,370
Post 9 von 11
54 Ansichten

Re: Betreff: Monatliche Kündigung Multiscreen möglich?

Hallo @Loretoni2001,

 

du hast dich unter einem Beitrag aus September 2024 gemeldet. Wenn du ebenfalls Multiscreen beenden lassen möchtest, wurde hier ja erklärt, wie man die "Teilkündigung" findet. Ansonsten ist der Chat zw. 8 und 22 Uhr erreichbar. Man muss sich dort über einen BOT durchwählen, bis man mit einem Mitarbeiter verbunden wird. Ansonsten steht unsere Hotline in den regulären Servicezeiten von 10 bis 18 Uhr zur Verfügung. 


VG, Sanny 

miika
Regie
Posts: 28,837
Post 10 von 11
47 Ansichten

Betreff: Monatliche Kündigung Multiscreen möglich?

Hat mich gewundert, dass kein Link angegeben wurde. Und dann Teilkündigung gesucht.

https://www.sky.de/online-kuendigung-info

@schütz  kann das sein, dass sie das wieder gestrichen haben und es geht wieder nur über Chat?

Was für eine barrierrevollgestopfte Seite auch hier. Hindernislauf, entgegen all dem, was Usability und Kundenfreundlichkeit ausmacht.

Es gehörte dann zumindest der Text geändert 🙄

 

Die Mühe mit Verbesserungen für User von @KatjaZ  umsonst.

schütz
Regie
Posts: 16,843
Post 11 von 11
34 Ansichten

Betreff: Monatliche Kündigung Multiscreen möglich?

@miika 

Da sage ich besser nichts dazu.

Das ist alles sehr grottig und wohl auch so gewollt von SKY.

Das Thema ist ja nicht neu.

 

Schade, es ginge einfacher besser und leichter für den Kunden.

Aber SKY will ja - quatschen.

 

Antworten