Sky 100€ Gutschein

[IceColdKai]

Hallo liebe Leute,

Ich hab gestern mein 100€ Gutschein von Sky erhalten und möchte diesen nun einlösen.

Mir sagte man bei Vertrags abschluss das ich den auch für Sky nutzen kann um so für ca 2,5 Monate

die Rechnung zu bezahlen.

Die Frage ist jetzt wo ich den da einlösen kann weil auf dem Protal sind nur Shops zum einlösen.

Ich möchte ihn aber gerne nutzten um mein Abo damit zu bezahlen.

Mit Freundlichem Gruß

Kai

[kleines23]

Geht das nicht nur wenn man Gutschrift wählt ? Und nicht bei Gutschein? Kann warscheinlich nur Sky beantworten, ob die Aussage stimmt, was Dir gesagt wurde ? Mod kann es auflösen 😉 @IceColdKai 

[Sanny_G]

Hallo @IceColdKai,

da gab es wohl ein kommunikatives Missverständnis. In der E-Mail steht, wo man den Gutschein einlösen kann. Die 100 Euro können also nicht mit den Programmgebühren verrechnet werden, auch nicht aus Kulanz. 

VG, Sanny

[MEIK4711]

Ebenfalls Vertragsverlängerung zum 01.12.24 abgeschlossen, Bis heute kein Gutschein erhalten  und das nach zehn maleinigem Anruf bei Sky und fünf tickets  wurde wie immer nur vertröstet) habe so das gefühl dass es einfach nur eine verarsche war .

NO Go