Sky Cinema on Demand

[Kalla63]

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  Hallo,

ich kann seit einiger Zeit keine Filme bei Sky Cinema "on Demand" ansehen trotz Abo

[Nadine]

Hallo @Kalla63, 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[kleines23]

@Kalla63  Hast Du UHD überhaupt im Abo ? 😉 Wenn kein UHD musst Du auf HD umstellen, bei Alle Formate .

[Kalla63]

Hallo @kleines23 ,

Vielen Dank für deinen Hinweis...genau das war es 😎.

Werde in Zukunft die Brille aufsetzen, damit ich sehe was ich einstelle oder auswähle.

VG

Kalla

[sonic28]

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@kleines23  schrieb:

@Kalla63  Hast Du UHD überhaupt im Abo ? 😉 Wenn kein UHD musst Du auf HD umstellen, bei Alle Formate .

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Man kann auch, wenn man UHD nicht gebucht hat, beim Sky Q Sat-Receiver / Sky Q Kabel-Receiver bei den Einstellungen beim Punkt Voreinstellungen rechts daneben den Punkt Bevorzugtes Format für On Demand Inhalte fest auf HD stellen. Dann bekommt man, wenn man was im "Sky on Demand"-Bereich sehen will, direkt die HD Version angezeigt, wenn es das, was man sehen will, in HD und UHD gibt.

Gruß, Sonic28