Sky IPTV Box "Dafür bist du nicht freigeschaltet"

[Jsubei]

Folgendes Problem. Möchte ich über die Sky IPTV Box etwas schauen kommt der Fehler "Dafür bist du nicht freigeschaltet" mit dem Fehlercode 1008 oder auch mal 3011. Was ist da los? Ich habe sowohl Sky Sport und eben Entertainment aber weder Sky Sport F1 noch irgendwelche Entertainment Sender funktioniert. Schaue ich auf dem Handy über Sky Go funktioniert alles problemlos. Bei der Box habe ich alles schon ausprobiert. Stecker ziehen Werkseinstellungen und und und. Wa ist da los? Hat einer noch Tipps?

[digo]

Du hast jetzt aber schon das Update auf den Stream, also jetzt einen Stream?

Welche Betriessystemnummer hast du?

Gehen nur die SKY Sender nicht, (Moderator)  oder alle Sender?

Kannst du deinen Stream mal in einem fremden WLAN ausprobieren, oder den Stream über einen Hotspot (Phone) betreiben?

[Jsubei]

Es gehen alle Sender nicht. Also auch kein ARD, ZDF und sowas. Über ein anderes WLAN habe ich auch schon probiert.

UI Version 1.37.3

Gerätemodell IP061-01-DE

SKY OS 1.3

[digo]

Also Stream, ok!

Das sieht eher nach einem Gerätedefekt (Freischaltung)  aus.

Kannst du feststellen ob Internet bei der Box überhaupt ankommt?

Klar, Updates hat er ja gemacht.

Menü hast du auch.

Moderator

[Jsubei]

Internet kommt an. Er zeigt mir auch an was momentan wo läuft. Also das Internet ist nicht das Problem.

[digo]

Ein Moderator wird dich hier sehen.

Getestet hast du alles, sogar fremdes WLAN, ist ok!

[Jsubei]

Ich danke dir

[Nadine]

Hallo @Jsubei, 

dass der Hinweis erscheint, tut mir leid. 

Sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[digo]

Sollte die Nachricht nicht gleich gehen, aus- und wieder einloggen.