Betreff: Sky schreibt einen per Mail an, dass der bestehende Vertrag ausläuft

[kleines23]

@borussiabvb2020 Wenn Kunden schreiben,zahle jetzt 38.xx und jetzt mit gleichen Inhalt 40€, dann haben die Kunden aber kein Sky Q Service , oder UHD im Abo , zum Beispiel Kunden die noch den Sky + Receiver nutzen , als einzigstes Geräte. Ansonsten kannst Du nur mit Pakete rausnehmen günstiger kommen. 😉

[Longtime]

@borussiabvb2020 

meine Devise ist : kündigen, Geldsparen und schauen wie es weitergeht , kann nicht so falsch sein.

[SL113]

Ich vermute, Sky wird, zumindest was das BuLI Paket betrifft, erst zum Beginn der neuen Saison kündigen. Die beginnt ja erst im August. Bis dahin wird ja nichts live übertragen. Man bezahlt aber trotzdem dafür, dass man keine Leistung/Spiele bekommt. Oder halt doch selbst kündigen, und schauen was kommt.

[miika]

Wie groß wird das Interesse von Sky noch sein, etwas zu ändern? Kurz nachdem die Aktion begonnen wurde, gabs Topangebote bei Sky und Wow, die teilweise sogar noch verbessert wurden. Spricht dafür, dass da Lücken durch Kündigungen gefüllt werden müssen? 🤔

[AndreasBloechl]

Bei mir sind keine Abrechnungen mehr vorhanden im KC. Abo steht immer noch wie gehabt.

[grauerwolf]

Hallo @AndreasBloechl !°

Schaue mal auf den Post von der Katja über meinem: https://community.sky.de/t5/Abrechnung/quot-Meine-Abrechnungen-quot-nicht-mehr-einsehbar-Technische/...

An dem System wird gerade gearbeitet. Das wurde später auch noch einmal bestätigt.

Viele Grüße

grauerwolf

[rossi73]

"kein Sky Q Service"

Hallo, ich bin neu hier, habe auch das exclusive Wechselangebot bekommen. Habe Sky über Satellit mit einem Sky-Q-Receiver.

Verstehe ich das richtig, falls ich das annehmen würde, dann hätte ich keinen Sky-Q-Service mehr?

D.h. ich könnte nicht mehr auf dem Laptop oder Tablet Sky ansehen?

Schöne Grüße

Rossi

[miika]

@rossi73Sehr aufmerksam, das übersehen viele. Es müsste stattdessen Multiscreen gebucht werden.

Kids fällt auch weg, UHD nur für 1 Jahr dazu.

[rossi73]

Danke für die schnelle Antwort.

Also auch kein Sky go mehr? 
Kann der Sky-Q-Receiver dann noch sinnvoll genutzt werden?

sehe gerade im Kundenkonto das:

Na wunderbar, danke Sky

[kleines23]

@rossi73 Um Sky Go zu schauen brauchst Du kein Multiscreen, Sky Go ist weiter 1 mal enthalten. 😉

[uwe96]

Wollte ich auch gerade schreiben. Laptop und Tablett geht natürlich weiterhin. Aber nur auf einem gleichzeitig.

[rossi73]

@kleines23 & @uwe96 

Danke, ich schaue auch auf einem appleTV mit der SkyQ-App , das wäre dann nicht mehr möglich? 

Ist der Sky-Q-Service bei neuen Verträgen auch nicht mehr includiert? Oder fällt der nur beim dem exclusiven Wechselangebot raus?

Sorry für die ganzen Fragen... 

[uwe96]

Ja, dafür ist Multiscreen nötig!

Q-Service gibt es nicht mehr. Das heißt ja jetzt Multiscreen.

[kleines23]

@rossi73 Bei einem Wechsel auf die neue Preisstruktur fällt das alte Sky Q Service was kostenlos war meistens? immer weg , und es muss Multiscreen zugebucht werden,um Sky Q App oder zweitgeräte weiter nutzen zu können. 😉

[digo]

In den neuen Verträgen wird dein alter SKY Q Service nicht übernommen.

Für die Nutzung der SKY Q App und für jedes Zweitgerät benötigst du aber Multiscreen extra.

SKY GO ist immer 1x dabei.

SKY GO Plus, für mehr, ist in Multiscreen enthalten.

Haben die User ja hier auch geschrieben.

[miika]

Schwierig, die Sky Q App und Sky Go auseinanderzuhalten, wenn man vorher den Sky Q Service hatte und Sky einfach nutzen konnte @rossi73  zusammengefasst:

Sky Q App mit Multiscreenabo für manche TVs  (neuere Samsung und LGs), Konsolen und Apple TV

Sky Go App (1 Stream ohne Aufpreis in jedem Abo) für Smartphone, Tablet, PC.

Manchen ist das zu krass und sie wechseln zu Wow (Nachteil:  keine Aufnahmemöglichkeit, Sport nur Livesport )

[rossi73]

Danke für die ganzen INfos...

Mit Wow habe ich mich noch gar nicht beschäftigt, aber wäre eine Option (mit corporate benefits).
Aber:
Ich werde dann einen neuen Sat-Receiver brauchen... ☹️

[miika]

Baumarktreceiver können mit Skyboxen mehr als mithalten 😉

[rossi73]

Da hast du vollkommen recht... 

Aber sagt das meiner Frau, jetzt hat sie sich nach x Jahren endlich an den Sky-Q-Receiver gewöhnt... 😉

[miika]

Mein Vater hatte auf seine alten Tage Spickzettel für das "moderne Zeug" geschrieben 😀 klappte gut.