Widerruf/Kündigung

[franzi1984]

Ich habe eine Frage an die Moderatoren.

Ich wollte Fragen ob mein Widerruf schon verarbeitet wurde

und ich brauche noch ein Retourenschein brauche.

Vielen Dank im voraus.

[Sanny_G]

Hallo @franzi1984,

schade, dass du widerrufen hast. Sobald der Widerruf eingetragen wurde, bekommst du binnen ca. 48 Stunden per E-Mail Bescheid. Ob er vorliegt und/oder wie weit der Bearbeitungsstand ist, prüfe ich gern. Dazu nenne mir per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz 

Des Weiteren kannst du über sky.de/retoure einen Retourenschein erstellen, wenn im Paket keiner beilag.

VG, Sanny