10.03.2025 18:56
Bis vor kurzem gab es in meiner Vertragsübersicht, wenn auch klein, aber den Button damit ich den Vertrag kündigen kann..
Jetztw erd ich nur auf zig seiten weitergleitet und lande am ende bei social media kontakt, direkt anrufen chat oder treue angebot anzeigen. aber keine option mehr online zu kündigen.
Da ich preislich mit Corporate Benefits besser weg komme, will ich eben mein bisheriges abo kündigen
10.03.2025 19:04
War gestern noch auf der Kündigungsseite, paar Klicks muss man schon machen, da stand Reguläre Kündigung, Teilkündigung u.s.w. 😉
10.03.2025 20:47
Genau bis dahin komme ich. Hab dann Laser nur treueanhebot oder Rufnummer zur Auswahl
10.03.2025 20:59
@peeta83 Bei mir steht Jetzt anrufen / Whats App starten , darunter zum Treueprogramm, dann darunter die Kündigungsmöglichkeiten, hab natürlich nichts markiert, wie es dann weitergeht ? Warum es bei Dir nicht steht ? 😉
10.03.2025 21:17
ok die community ist auch defekt... kann nicht mal nen screenshot hochladen... dauerschleife
10.03.2025 21:57
Stimmt!
Der Fehler steht, in roter Schrift, bereits auf der Startseite.
Über Wochen!
11.03.2025 00:03
Ja sorry mit werbeblockern sieht man nicht alles. Trotzdem möchte ich gerne meinen Vertrag kündigen können. Selbst der chatbot lotst mich wieder auf die gleiche Seite am Ende
11.03.2025 00:10
Geht jetzt am besten schlafen, es sind gerade sowieso Wartungsarbeiten.
11.03.2025 07:05
@peeta83 schrieb:Ja sorry mit werbeblockern sieht man nicht alles. Trotzdem möchte ich gerne meinen Vertrag kündigen können. Selbst der chatbot lotst mich wieder auf die gleiche Seite am Ende
So schwer ist das doch n un wirklich nicht:
https://www.directupload.eu/file/d/8855/zs483syd_png.htm
11.03.2025 07:19
@peeta83 schrieb:Trotzdem möchte ich gerne meinen Vertrag kündigen können.
Dann schick Deine Kündigung als "Anhang" an die Adresse
anhang@sky.de
das funktioniert noch
11.03.2025 08:16
www.sky.de und dann ganz unten:
untere weitere Links findest du das, was @uwe96 gepostet hat.
Das ist nicht das, was der Verbraucherschutz als leicht auffindbar und leicht nutzbar versteht.
11.03.2025 13:53 - Zuletzt bearbeitet: 11.03.2025 13:54
Hier wäre dein Formular online.
Scrolle runter
Diese Seite ist so versteckt weil SKY nicht will dass man es benutzt.
Die wollen reden.