Hallo @Sonne33,
seitens Sky wird nicht einfach eine Anpassung des DAZN-Preises vorgenommen. DAZN ist Entscheidungsträger was die Kosten für DAZN angeht.
Zwar ist es über uns buchbar, aber Vertragspartner ist DAZN, was ja auch in der Bestätigung steht, wenn man DAZN über Sky bucht. Wir nehmen somit nur die Abbuchung und die Freischaltung der 2 linearen DAZN HD-Sender vor.
Des Weiteren gibt es den Preis von 34,99 Euro seit dem 18. April 2024. Dieser gilt seither für alle Neukundenbuchungen und für Kunden, die ein bestehendes DAZN-Abo über Sky als Jahresabonnement neu verlängert haben.
Seit dem 22. April 2024 informiert DAZN zudem alle Kunden mit dem Monatsabo für 29,99 Euro nach und nach innerhalb der DAZN App über die neuen Preise und gibt zwei Möglichkeiten:
- DAZN für 12 Monate für 34,99 Euro monatlich
- DAZN im Monatsabo für 44,99 Euro
Es scheint, als ob du es über die DAZN App bestätigt hattest, wohlmöglich versehentlich. Seitens Sky erhält man dann keine neue Bestätigung, weil es ja über DAZN App bestätigt wurde.
Bei Bedarf schaue ich mir das aber gern näher an. Dazu nenne mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:
- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift
-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz
VG, Sanny
