Fehlende Kanäle

[Andy188]

Hallo,

Ich habe seit Jahren Probleme mit fehlenden Kanälen. Die meisten davon stören mich nicht, aber vor allem bei Bundesliga und Sport finde ich es nervig. Hier fehlen die UHD Kanäle, Bundesliga 2, Bundesliga 8 sowie Sport 2 und Sport 8. Zufall? Keine Ahnung.

Ich wohne in einer Wohnung in einem Mehrparteien-Haus. Klagen konnte ich von keinem anderen Nachbarn hören. Genutzt wird Sat-Cr.

Kurios ist, dass die Kanäle zwischendurch dann wieder da sind.

Vor einiger Zeit wurde auch mal der Sky Receiver getauscht - ohne Erfolg. Auch ein anderes Kabel hat nicht funktioniert.

Ich weiß auch schon nicht mehr weiter. Spaß macht das häufig keinen mehr.

Hier eine Übersicht aller fehlenden Kanäle:

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236

303

790

Kann mir hier jemand helfen?

Vielen Dank!

[digo]

@Andy188 

es ist sicher die SAT Anlage, Verteilung, einschließlich deiner Zuführung.

"Kurios ist, dass die Kanäle zwischendurch dann wieder da sind."

Techniker Meßprotokoll.

Auf deinem Q , welche Empfangsqualität und Empfangsstärke hast du?
Wenn es geht und dann wenn es nicht geht.

Mein SKY Q

Einstellungen

Einrichtung

Empfang

Wenn du das Antennenkabel, ohne Receiver, in den TV steckst, sind dann die Kanäle da?

Klar, SKY steht dann verschlüsselt.

Kanalnummern sind am TV nicht identisch.

Von Rücksetzung deines Q habe ich nichts gelesen.

Einstellungen zurück, oder Werkseinstellung, neuer Sendesuchlauf.

Gemacht?

Über Jahre? 

[schütz]

@onzlaught 

Hast du evt eine Erklärung für den genervten Kunden?

Was sagt der Fachmann zu den fehlendenSendern  zwischendrin?🤔

[puhbert]

@Andy188 

Hast du auch die passenden Frequenzen zu deinem Anschluss? 

[digo]

@puhbert 

Es ist SAT!

https://www.satindex.de/

Damit könnte @Andy188 @ermitteln, ob es sich um Frequenzblöcke handelt.

Das sieht wirklich nach einem Empfangsproblem aus.

Hatte ich ja schon geschrieben.

[kleines23]

SAT CR Ein Kabel versorgt beide Tuner des Receiver über je ein Frequenzband. Die Frequenzen stehen meist auf der Anschlussdose. Dabei ist auch eine eingeschränkte Unterstützung von Jess- Installation ( Userbänder 1-8) möglich. 😉

[digo]

Da merkst du, daß ich kein SAT Spezi bin.

Nur die Erkennung einer Empfangsstörung scheint wahrscheinlich.

Wie ermittelst du dann zusammengehörende Senderpakete genau?

Gar nicht?

[Andy188]

Hallo zusammen,

leider handelt es sich tatsächlich um ein Empfangsproblem. Mein test mit dem Fernseher hatte auch das gleiche Problem.

Gibt es irgendwie eine Möglichkeit das Problem zu erkennen und zu beheben?

Nutze bei SatCr zwei Userband(s?).

[puhbert]

@digo 

  SAT cr         Deshalb schrieb ich ja Frequenzen😅😚

[puhbert]

@Andy188 

Eventuell stehen da Frequenzen auf den Dosen oder eben über den SAT Betreiber in dem Wohnhaus........bin da aber auch nur Leihe.......SAT aber alleine .ist einfacher zu händeln 😁

[Andy188]

Anhand der von @diego genannten Seite könnte es wirklich Probleme mit einzelnen Frequenzen geben.

Um jetzt nicht alle zig Sender zu suchen, habe ich mich auf Sport 2 & 8, sowie Bundesliga 2 & 8 und beide UHD Sender konzentriert.

Die Daten nennt die satindex.de:

» DVB-S2, QPSK, Frequenz 11758 MHz, Polarisation H, Symbolrate 27500, FEC 9/10

» DVB-S2, QPSK, Frequenz 11798 MHz, Polarisation H, Symbolrate 27500, FEC 9/10

[kleines23]

@Andy188 Die Daten haben nicht mit Einstellungen SAT CR zu tun, hab selbst 2 Kabellösung, darum mit SAT CR keine Ahnung so richtig, gibt hier noch andere die sich da eventuell mehr auskennen? Warte einfach 😉

[onzlaught]

SatCR und zeitweise fehlende Sender in einem Mehrparteienhaus riecht sehr stark nach mehrfach genutzten UBs.

Wo gegen eine Mehrparteien-SatCR-Anlage eigentlich gesichert sein sollte. z.B. mit separaten Strängen oder programmierbaren Dosen.

Es braucht jemanden mit einem SatCR tauglichen Messgerät und RICHTIG Ahnung. An SatCR Anlagen scheiter auch viele "Profis" wenn die Erfahrung fehlt.

Tauschreceiver macht es, der Fernseher auch, also so was von keine Schuld der Q Receiver.

[kleines23]

@onzlaught Frage, in dem Fall muß unbedingt SAT CR als Einstellungen gewählt werden? Mit ein Kabel Lösung würde nicht gehen ? Nur so ein Gedanke. 😉

[onzlaught]

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@kleines23  schrieb:

@onzlaught Frage, in dem Fall muß unbedingt SAT CR als Einstellungen gewählt werden? Mit ein Kabel Lösung würde nicht gehen ? Nur so ein Gedanke. 😉

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Im Normalfall schaltet die SatCR Matrix (ist was ähnliches wie ein Multischalter) den gesamten Strang ab wenn sie "normale" Sat Steuersignale von einem Receiver empfängt. Die Königsklasse dieser SatCR Matrixen kann sogar automatisch umschalten zwischen "normal Sat" und SatCR, je nachdem was für Signale der Receiver schickt. Dann darf aber nur ein Receiver pro Strang dran hängen.

Im Mehrparteienhäusern sollte entweder jede Wohneinheit einen eigenen Strang haben (den sie dann selber abschiessen können wenn einer der Receiver in der Wohnung "normal" anstatt SatCR spricht oder man hat programmierbare Dosen die nur "durchschalten" wenn der Receiver mit der/ den SatUBs spricht die der Dose einprogrammiert wurden. So verhindert der Profi das sich verschiedene Mieter durch wildes Rumprobieren mit den UBs gegenseitig ärgern.

Wie auch immer, es sollte einen Plan geben wer wo welche UB nutzen darf...Vermieter/ Erbauer fragen.