Seit 1 Monat Kann ich meine Sky Sound Box nicht mehr laut und leise stellen.Es funktioniert weder die Fernbedienung die bei der Soundbox dabei war weder die Fernbedienung von Sky Q Receiver die ich mit der Soundbox verbunden hab.
hatte als erstes versucht die Batterien bei beiden Fernbedienungen zu wechseln hatte aber nichts gebracht. Habe danach die Sound Box in den Zurückgesetzt hatte aber auch nichts gebracht.Danach habe ich sogar die Firmware neu aufgespielt war aber auch ohne Erfolg.Hab danach mit Sky telefoniert zweimal wurde aber jedes Mal darauf verwiesen dass ein Techniker sich bei mir telefonisch meldet. Hab aber zweimal nur eine E-Mail bekommen dass ich nicht zu erreichen war.
Kann ein Sky Moderator mir helfen ?
