Betreff: Diverse Probleme mit der Sky Stream Box.

[dirk_k]

Es geht sehr einfach:

Im WhatsApp-Chat hat's keine 10 min. gedauert, dann war bei mir UHD wieder dazugebucht.

VG

Dirk

[christina]

Hallo @icheinfach37, 

wenn du noch Hilfe bei der Buchung von UHD benötigst, sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,

Christina

[icheinfach37]

Danke für das Angebot, aber ich konnte doch gestern bei einem erneuten Versuch und endlich kompetenten Mitarbeiter vom Kundenservice das Problem lösen. 

UHD ist jetzt wieder gebucht. 

[solomun]

Ist es sind leider immer noch einige Inhalte, vor allem Filme, nicht UHD HDR verfügbar. 

Ein Beispiel wäre GodzillaxKong.