Guten Morgen an Alle,
auch ich muss mich hier anschließen. Ich bin seit neuestem wieder Kunde bei Sky, weil ich meiner Frau eine Freude machen wollte. Betonung liegt auf "wieder" und auch auf "wie lange noch"! Hätte ich vorher gewusst, dass mit der Sky StreamBox ein flüssiges Streamen unmöglich ist, so hätte ich mich definitiv dagegen entschieden.
Zu meinem Problem: Auch hier ist es unmöglich sinnvoll entsprechende Inhalte der Plattform aufzurufen. Es ging am Anfang schon los mit ständigen Fehlercodemeldungen (5003) / technische Störung. Dann war zwischendurch mal eine kurze Zeit da ging es ohne jegliche Probleme. Aber gestern hat mir dann dennoch die Zornesröte ins Gesicht getrieben. Im Minutentakt, manchmal sogar kürzer die Meldung 5003, beim erneuten Streamingversuch sprang die Wiedergabe der Serie/Film immer wieder um 3-5 Minuten zurück. Das heißt zusätzlich zu den Fehlermeldungen musste man entweder zu der letzten Stelle vorspulen oder diese Zeit noch Mals ansehen. Hier hört es noch nicht auf, sondern wenn man vorgespult hat, um den wahren Frohgenuss des umfangreichen Streamings zu frönen, kamen die schönen Meldungen "Vorspulen nicht möglich" und oh wer hätte es gedacht gleich im Anschluss die so heißgeliebte Meldung 5003! Immer wieder vermehrte Neustarts ausprobiert, genau wie alle hier schon des Öfteren vorgeschlagenen Lösungswege. 3-mal darf jeder raten - Keine Besserung!
Für die monatlichen Kosten, die hier seitens SKY aufgerufen werden, erwarte ich als Endverbraucher doch eine gewisse Stabilität in der Umsetzung von Streamingangeboten von so einem großen und bekannten Unternehmen. Vor allem wie auch meine Vorredner schon zigmal erwähnt hatten, besteht dieses Problem nicht erst seit neuestem, sondern zieht sich doch über einen sehr langen Zeitraum! Evtl. wäre es mal sinnvoll unsere genutzten monatlichen Abogebühren in fähige Programmierer/Ingenieure zu investieren, die sich dieser Thematik annehmen und endlich gefixt bekommen. Oder die Sky Streambox als gescheitert ansehen und in neue Möglichkeiten vordringen. Bei anderen Streamingdiensten wie Netflix, Paramount+, Disney+, Amazon Prime oder RakutenTV hatte ich noch nicht einmal ein Problem und auch diese verlangen gutes Geld für Ihre Angebote.
Ich hoffe, dass hier zeitnah eine Lösung gefunden wird, die dieses Problem schnellstmöglich behebt, da ich mir sonst weitere Schritte vorbehalte, den zu einer vollumfänglichen Vertragserfüllung seitens Sky kommt es hier nicht.
Nichts desto trotz einen schönen Tag!
