Betreff: Software-Update für Sky Q IPTV Box

[digo]

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@Torsten30  schrieb:

Ich finde man muss die IPTV Boxen nicht austauschen. Sky soll einfach nur das Update ausrollen

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Und in der Leistungsfähigkeit der IPTV Box, mit dem Update vom Stream,, siehst du kein Problem?
Das war ja die letzten Diskussionspunkte von @PMS-59 und mir.

Vage Annahmen, stimmt.

"Ein Mittelklassewagen wird durch Software ja auch nicht gleich ein Rennauto."

Hoffe es für dich !

Du bist dir ja da sicher!
https://community.sky.de/t5/Sky-Stream/Software-Update-fuer-Sky-Q-IPTV-Box/m-p/821861/highlight/true...

Denke, die IPTV Box Abonenten könnten Einschränkungen haben.

Dachte, du hast (wolltest) eh gekündigt? Wenn das Update nicht bis Jahresende kommt?
Und dann der Stream neu?

[PMS-59]

@digo 

Leider hatte ich Ende August bereits eine negative Auskunft von Sky bekommen, auf meinen Antrag des Vertragsumzuges von IPTV auf Sky Stream.

Ich werde nach meinen Oberstdorf Ausflug, Mitte November nochmals einen Antrag stellen zum Wechsel.

Irgendwann sollte Sky ja die Kontodarstellung geklärt haben.

Mein Vorschlag war sehr einfach!

Das eine Sky IPTV Konto fristlos kündigen und im Sky Stream Konto (welches ich zusätzlich vom 01.08. bsi Ende Oktober eingerichtet habe) alle Abos reaktivieren.

Dies wäre nur über einen telefonischen Kundenservice möglich, so meine Anfrage/Vorschlag.

Sky-Antwort:

"Wir dürfen und können keine fristlosen bzw. außerplanmäßigen Änderungen an den Kundenkonto vornehmen, sofern der Jahresvertrag noch läuft!"

Meine Antwort darauf:

"Mein Sky IPTV Vertrag läuft bereits ein halbes Jahr. Somit würde doch Sky gewinnen und mich ein 1/2 Jahr länger als Kunde behalten!"

Nein...Nein...Nein...

Nur Kopfschütteln! Kundenfreundlichkeit sieht in meinen Augen anders aus!

[digo]

@PMS-59 

Ich verstehe dich gut!

Bin mir nicht sicher ob SKY das überhaupt leisten kann.

- Anzahl der neuen Geräte Stream

(Deshalb besteht ja auch noch kein möglicher Empfangsartwechsel vom Receiver zum Stream?)

- Kapazitäten im Cloudbereich

- und ich denke, Kapazitätsprobleme im UHD Berreich

(oder warum hat SKY die eigenen Sender auf dem IPTV nicht bedient? Die Box kann doch schon immer.)

Mal schauen! 

[PMS-59]

@digo 

Da hatte ich wohl Glück gehabt mit meinem Wechsel von Sky Sat auf IPTV anfang Mai 2024!

Ich musste meine Sat Anlage deaktivieren, da ich sie zur Zeit als 2,5 Gb Netzwerk missbrauche.

Ist ebend ein Nachteil bei Fertigteilhaus vor über 20 Jahren.

[kleines23]

@digo Zu Deinem Beispiel UHD, hast es richtig erkannt , es wird ein Kostenproblem sein , Sky kann nicht Millionen von Kunden auf einen Schlag alle Receiver mit hinteren Festplatten Einschub die Receiver Tauschen. Und Kunden mit dem UHD Problem haben ihn doch getauscht bekommen. Selbst nie Probleme,wie auch meine Bekannten haben alle noch mit hinteren Einschub. Sonnabends läuft UHD teilweise 8-9 Stunden ohne Probleme, auf Abruf auch noch nie . So jetzt wieder zu Sky Stream und IPTV , was für mich nicht infrage kommt, bin mit meinem SAT Vertrag immer noch voll zufrieden , Focus liegt bei mir auf Live Sport und da nutze ich Stream nur weil es nicht anders möglich ist, zum Glück kommen meine Spiele meist bei DAZN auf den linearen Sendern. Schönes Wochenende.😉

[Jens_Berlin]

Guten Morgen,

Neuigkeiten, wenn es intersiert zu meiner Sky Stream Box

Über Nacht kam ein neues Uodate, Es ist nun folgende Version:

Entertainment OS 1.3

Build-Version: QS033.008.00P

Gruß

[digo]

Immer interessant! Info @Jens_Berlin 
Du stellst die Info auch im Stream Thread ein, bestimmt.

Ist ja auch für Neukunden interessant, oder bei Problemen, nach einem Stream Update.

[Jens_Berlin]

nee habe das nur hier rein geschrieben

[digo]

@kleines23 

Post nehme ich gleich hier raus, dann in den Receiverthread.. wollte nur antworten!

https://community.sky.de/t5/Receiver/Sky-Q-Receiver-stuerzt-immer-wieder-ab-haengt-sich-auf/m-p/8246...

[digo]

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@Jens_Berlin  schrieb:

nee habe das nur hier rein geschrieben

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OK, das ist aber der IPTV Thread.
Lese mal meinen Post und warum da.

IPTV Kunden können da ja nichts vergleichen.

Interesant immer! Mach wie du denkst.