Hallo zusammen,
ich muss hier auch einmal meinen Unmut über dieses unausgreiften Update äußern. Die Useability ist absolut schlecht. Ich würde dieser eine Note 5 geben. Hat Sky dies eigentlich mit Benutzer getestet, oder sind wir das gerade?
1. Der Benutzer landet in mit einem Home-Button in einem total überladenen Kachel-Fenster-Oberfläche - das vorherige Menue auf der linken Seite war bedeutenend besser und der Benutzer konnte z.B. nach Serien und Filme etc. die Fläche eingrenzen.
2. Die Einstellungen findet man irgendwo am Ende, wenn der Benutzer schon gar nicht mehr damit rechnet sie zu finden.
2.1. Das gleiche gilt für die Apps wie Netflix etc. die vorher schön auf den drei Punkten der Fernbedinung lagen - absolut perfekt.
3. Wo ist bitte der exit button bzw. abbruch button? Wenn ich jetzt in einer App wie Netflix bin, muss ich ca. 3x mal auf den zurück button klicken und dann auf Netflix beenden gehen. Vorher ein klick auf die drei Punkte und schon war ich aus der App raus und wieder im TV Programm. Das gleiche gilt wenn ich in dem überadenen Kachel-Fenster-Oberfläche bin und mich irgendwo weiter unten befinde, muss ich wieder nach oben navigieren um dann das Fenster vom letzten TV Programm suchen - vorher ein klick auf die drei Punkte und schon war ich wieder im letzten TV Programm.
4. Wenn ich meine Favoriten habe, finde ich keine Funktion auf der Fernbedinung wo ich diese mir angezeigt kann. Wenn ich als Beispiel im Programm 7 bin und auf die Runde Taste drücke um mit dir Vorschau des Channels anzuschauen, wird mir 134 oder sowas angezeigt und alle weiteren haben dann nicht 8,9,10 etc. sondern Channels die nicht meine Favoriten sind. Was soll das. Dann brauche ich auch keine Favoriten.
Ich bin als jahrelanger Kunde absolut unzufrieden. Sollte sich bei der Useability nichts ändern, werde ich Sky demächst kündigen. Und bitte kommt mir nicht mit Sprachsteuerung und als Kunde muss man sich dran gewöhnen. Was machen eigentlich Kunden mit einer Sprachstörung? Meine Frau hat z.B. noch Probleme mit der Aussprache und lernt noch die deutsche Sprache. Glauben Sie wirklich das dies funktioniert?
