15.03.2025 20:47 - Zuletzt bearbeitet: 15.03.2025 20:57
Hallo, nachdem ich die Tage Netflix über Sky dazu buchte, musste ich (obwohl ich das nicht wollte) ein Q Receicer nehmen. "Sie müssen ihn ja nicht benutzen" wurde mir gesagt dass CI Modul wurde nicht erwähnt!
Der Receiver kam heute und das CI Modul wurde abgeschaltet! Meine Anruf bei Sky blieb erfolglos. Das Modul wird nicht mehr unterstützt, wurde mir gesagt. (Die problemlose Vertragsverlängerung war im November).
Ich finde es eine bodenlose Unverschämheit!!!
15.03.2025 21:00 - Zuletzt bearbeitet: 15.03.2025 21:46
Kein Einzelfall und schon normal und uns bekannt.
Deine sonstigen Konditionen sind aber geblieben?
Nicht nutzen,? (Ergänzung: Den Q nicht benutzen?)
Hotlinefalle.
Das Problem, es geht hier nicht zurück.
15.03.2025 21:06
Die Konditionen sind geblieben.
Nicht nutzen? Dann gehts ja per TV nicht mehr.
15.03.2025 21:28 - Zuletzt bearbeitet: 15.03.2025 21:44
Du sollst ja auch den Receiver nutzen!
"Q Receicer nehmen. "Sie müssen ihn ja nicht benutzen" wurde mir gesagt"
Auf diese Aussage habe ich mich bezogen.
Aktivierung ist eh erforderlich.
Das war halt die Hotline"falle".
Nicht mehr zu ändern.
SKY möchte möglichst alle Module einziehen.
Klappt ja auch.
Ein Widerruf hat mal geklappt.
War fast eine Sensation, für mich.
Das war aber bei einer Verlängerung.
19.03.2025 09:04
@tony267 Wende dich an die Geschäftsleitung......