Retoure Austausch Reciver angeblich nicht angekommen

[midnightsun]

Hallo,

Ich wurde vorhin per Mail kontaktiert, das mein Receiver mit Festplatte angeblich nicht zurückgeschickt wurde.

Die DHL Sendungsverfolgung sagt aber, das das Paket am 08.01.21 zugestellt wurde.

Brauche Hilfe, damit dieses Problem behoben wird.

Danke

Gruß Tanja 

[DorinaN]

Hallo midnightsun,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Ich schaue mir dies gerne für dich an, bitte nenne mir deine Kundennummer in einer direkten Nachricht.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina