Guten Tag,
so Sky. Ich habe mir meinen Vertrag 2-3 Mal richtig durchgelesen. Mir die ganzen Mails angeschaut sowie bin ich nochmals hingegangen und habe bis kurz vor der Bestätigung das Sky Abo abzuschließen alles angeschaut.
Es steht nirgends wo das ich ein Testabo von diesem Multiscreen habe.
Meine Anfragen werden auch nicht bearbeitet.
Es sind keine deutschsprachigen Mitarbeiter vorhanden die das Problem vielleicht besser verstehen. Da kommt dann ein Mitarbeiter der meine Anfragen über ein Übersetzungsprogramm laufen lässt. Das kann es doch nicht sein.
Obwohl ich dies mittlerweile gekündigt habe steht das Multiscreen immer noch in meinem Konto drin.
Ich möchte das dies umgehend rausgenommen wird sowie möchte ich auch die Differenz Beträge die ohne meine Erlaubnis abgebucht wurden auf mein Konto zurück gebucht werden.
