Habe es heute noch mal per Telefon versucht, gleiche Antworten.. "Box resetten, Backend kümmert sich, bekomme Mails über den Stand , Beschwerdestelle gibt es nicht". Mail gabs auch nicht.
Am Freitag sinds drei Wochen, wo wir übern Laptop Sky Go schauen - unser Abo läuft in einem Monat aus, vielleicht ist deshalb der Kundensupport bei uns so unterirdisch bzw. nicht vorhanden.
SKY ist nun auch endgültig in der Servicewüste angekommen. Hoffe die BL Rechte gehen in paar Jahren vollends zu DAZN. Da hast du sogar übern Laptop Stream ein Top Bild.
Wie oft man sich die Werbung immer und immer wieder anschauen muss, wenn man mal ne Epsiode in ner Staffel sucht oder ähnliches... Anstatt besser / günstiger wird alles teurer und mit Werbnung zugemüllt. Der Support besteht aus Menschen, die mit Übersetzungsprogrammen arbeiten müssen...
Alle paar Tage bekomme ich eine Mail mit dem Hinweis auf ein Verlängerungsangebot. Der Link führt dann zu einer leeren Seite. SKY ist maximal zum Abgewöhnen.
Das komplette Jahr konnten die Kids keinen Film kaufen/leihen, auch komisch.
Hab mal den Kram an kontakt@axelspringer.de geschickt. 🙂 Sowas ist doch ein Artikel im Sommerloch wert!
