27.02.2025 21:14
Ich habe ein Zahlungspflichtiges Abo versucht abzuschließen habe das gemacht und habe jetzt zwei Rechnungen auf Paypal wo steht das Dieses noch offen sind. Ich habe aber noch nicht mal eine Bestätigung für mein Abo bekommen dazu noch habe ich zweimal 40€ offen das heißt das irgendwie zwei abos abgeschlossen wurden das gar kein Sinn ergibt. Brauche Hilfe dabei was ich am besten machen musst komme beim hilfecenter nicht durch da ich noch kein Kunde bin.
27.02.2025 22:26
Nicht neu schreiben!
Lösche mal den neuen Thread!
Die drei Punkte!
Und dann hier weiter!
28.02.2025 11:31 - Zuletzt bearbeitet: 28.02.2025 11:34
@JeanLeon2006bei paypal, das sind Reservierungen von Beträgen. Abgebucht wird von Sky erst, wenn das Abo im System ist. Vielleicht kann e. ModeratorIn den momentanen Stand der Dinge nachsehen.
28.02.2025 14:30
Hallo @JeanLeon2006,
ich persönlich vermute ebenfalls, dass es sich um eine Autorisierung seitens PayPal handelt. Wie hier bereits korrekt geschrieben wurde, erfolgt eine Abbuchung von Sky erst, sofern der Vertrag aktiviert wurde. Damit ich mir das einmal genauer anschauen kann, schreibe mir bitte folgende Daten in einer privaten Nachricht:
- deinen vollständigen Namen
- deine Anschrift
- dein Geburtsdatum
- deine E-Mail-Adresse
So erreichst du mich: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨
Viele Grüße
Katja
Klaverkamp | 14.03.2025 17:00 | ||
Dancer | 14.03.2025 12:13 | ||
borussiabvb2020 | 13.03.2025 22:05 | ||
grauerwolf | 13.03.2025 17:12 | ||
Sannemaus34 | 12.03.2025 20:37 |