100 € Bestchoice Gutschein über web.de

[grauerwolf]

@Aschengeist 

Da du bereits mit der Katja per PN in Kontakt stehst, kannst du sie in dieser Angelegenheit nochmal anschreiben. Rückfragen sind erwünscht und kein Problem, wenn ein Anliegen nicht geklärt werden konnte.

Viele Grüße

grauerwolf

[Juliagoldberg88]

 Hallo im Vertrag steht 

sowie des ersten positiven Zahlungseingangs bei Sky, in Form eines digitalen Gutscheincodes ca. 6 Wochen nach Abonnementvertragsabschluss per E-Mail versendet.

wir haben es am 23.11.23 abgeschlossen es wurden auch für November und Dezember erfolgreich abgebucht aber leider immer noch kein Gutschein in Sicht 

hier nochmals zu lesen

Der Gutschein wird nach Ablauf der Widerrufsfrist und positiver Bonitätsprüfung sowie des ersten positiven Zahlungseingangs bei Sky, in Form eines digitalen Gutscheincodes ca. 6 Wochen nach Abonnementvertragsabschluss per E-Mail versendet. Mit diesem Gutscheincode kann über sky.cadooz.com ein Gutschein oder mehrere Gutscheine im Gesamtwert von € 100 bei den von Cadooz gelisteten Anbietern (z.B. Amazon, Media Markt und Zalando) bestellt werden. Der Versand des Gutscheins erfolgt über Cadooz. Barauszahlung sowie Umtausch ausgeschlossen.

[axels]

Hallo @Juliagoldberg88,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[Lieschen102]

Hallo,

Ich habe vor knapp 10 Wochen das Black Friday Angebot (alles für 40€) abgeschlossen.  Dieses Angebot beinhaltete auch einen 100€ Wunschgutschein, welcher nach spätestens 6-8 Wochen da sein sollte. Ich habe schon mehrmals Kontakt aufgenommen, jedes mal wurde ich vertröstet und mir wurde mitgeteilt, dass ich mich noch ein wenig Gedulden sollte. Wielange soll ich mich noch gedulden ?  Es kam bis dato keine Email mit diesem Gutschein, den man vertraglich versprochen bekommen hat. Das Abo wurde mittlerweile schon 2 x abgebucht und in einer Woche zum dritten Mal! 

Ich bitte um Rückmeldung. 

Mit freundlichen Grüßen 

[Nadine]

Hi @Lieschen102, 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[Mike9978]

Habe mein Sky Abo Anfang April zw.1.und 7.4.2024 abgeschlossen und bis heute noch keinen Wunschgutschein bekommen. Was kann ich tun?

LG aus Wien

Mike.

[axels]

Hallo @Mike9978,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
 

[saberrider3000]

Hallo zusammen,

ich habe seit dem 26.10.2024 Sky Stream abonniert und meinen 50€ Gutschein bisher nicht erhalten. Die 8 Wochen sind daher schon überschritten.

Vielen Dank im Voraus.

Grüße

[Nadine]

Hallo @saberrider3000, 

ich habe deinen Thread einmal hierhin verschoben. 

Sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[YasarBile]

Hallo.

Ich habe vor ca. 9 Wochen ein Abo bei Sky abgeschlossen inklusive Wunschgutschein über 100 Euro.  Vertraglich steht davon natürlich nichts. Mir wurde mehrmals per Chat versichert, dass ich den Gutschein innerhalb von 8 Wochen erhalten werde. Bis heute habe ich nichts bekommen. Heute im Chat hieß es dann, dass in meinem Vertrag kein Wunschgutschein vorhanden ist.  Jetzt frage ich mich wann und ob ich diesen erhalte. Ich habe immerhin einen Vertrag mit der Aussicht auf diesen Gutschein abgeschlossen. 

[User1974]

Hallo, ich habe dasselbe Problem, Vertrag als Neukunde am 09.11.24 abgeschlossen, der Wert des Wunschgutscheines betrug 50 Euro und jetzt will Sky nichts mehr davon wissen 👎🏻

[Nadine]

Hallo @YasarBile und @User1974, 

sendet mir bitte eure Kundennummern, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn ihr PayPal als Zahlungsweise habt, dann schickt mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Geht dazu auf mein Profil und klickt auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[User1974]

Der Gutschein wurde heute Nacht per EMail zugeschickt, vielen Dank an Nadine dafür

[Manitakoussay1]

Ich habe den Vertrag abgeschlossen und meine Zahlungen geleistet, aber ich habe meinen 50-Euro-Geschenkcode immer noch nicht erhalten

[axels]

Hallo @Manitakoussay1,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[Ani1007]

Ich habe heute die E-Mail mit dem Gutschein erhalten aber ohne Gutscheincode!

Bräuchte da auch mal Hilfe 

LG

Anita

[alessagillespie]

Hallo zusammen,

leider hab ich ein etwas anderes Problem mit dem 100 Euro Gutschein. (Zu langsam abgeschickt. Scheinbar bin ich nicht die einzige.) 
Die Mail kam eben an aber der Code wurde nicht mitgeschickt. Es steht da: "Dein Gutschein-Code lautet:" und danach einfach nix mehr. Kein Code. 
Kann mir bitte die Mail nochmal rausgeschickt werden?

Dankeschön und viele Grüße!

[Vivalostios]

Bei mir ebenfalls - kein Gutscheincode angezeigt ;(

[CVK90]

Habe das Gleiche Problem-kein Gutscheincode angezeigt

[Andre_S]

Hier exakt das Selbe:

Dein Gutschein-Code lautet:

Danach kein Gutschein ersichtlich....

Öffnete extra danach auf PC, dort war ebenso keiner ersichtlich 

Support telefonisch nicht erreichbar,  ebenso per WhatsApp keine Reaktion.....