Mini box

[harwir]

Habe mein Abo auf neue Vertragsbedingungen umstellen müssen. 

Natürlich deutlich teurer.

Wollte danach auf meiner mini box fussball schauen, klappt nicht.

Netzwerkfehler.

Kann ich die box jetzt nirgendwo für mehr benutzen?

[digo]

Du hast bestimmt keine Multiscreenoption mehr.

Die wurde bei der Umstellung, vom alten SKY Q Service, nicht übernommen.

Für die Mehrgerätenutzung benötigst du unbedingt Multiscreen, 15 € im Monat,

Dann geht auch deine Mini-Box.

Leider kein Einzelfall!

@harwir 

Der SKY Service informiert leider nicht vollständig.

Kannst du noch Widerrufen?

https://community.sky.de/t5/Sky-Q-App/Netzwerkfehler-42010-42020-Sky-Q-App/m-p/859752#M15890

Bei der Nutzung der SKY Q App ist das Problem identisch,

Empfehlung

Dann Kündigung und alles nochmals  überdenken.

In diesem Falle können Neuabos preiswerter sein.

Wartezeiten bestehen nicht.

[harwir]

Danke

Genauso wie du geschrieben hast.

Verarsche, über 20 Jahre Kunde 

Kein Hinweis auf multiscreen.

Bin noch 2 Tage in Widerrufsfrist.

[kleines23]

@harwir Dann kannst Du ja noch Widerrufen, nur willst Du weiter auf einem Zweiten Gerät schauen, musst Du ja auch bei einem Neukundenabo Multiscreen zubuchen. Bestimmt den Brief bekommen ? 😉

[harwir]

Keinen Brief bekommen 

[harwir]

Sky go funktio iert ebenfalls nicht mehr. 

Gleiches wie bei der mini box  ??

[kleines23]

Du hast doch geschrieben du musstest den Vertrag umstellen, darum nahm ich an hast den Brief bekommen? 😉 Sky Go sollte aber funktionieren,auch bei Umstellung.