19.02.2025 22:35
Ich habe noch einen absoluten Altvertrag zu rund 38 Euro mit Paketen Entertainment,Cinema,Sport,Bundesliga und HD. Receiver von Sky hab ich seit Jahren nicht mehr, sondern das läuft alles mit über den Telekom-Receiver MR401. Rechnung läuft aber weiter normal über Sky.
Wegen Wechsel zu Glasfaser in den nächsten Monaten wird die Telekom Hardware nicht mehr funktionieren. Ich möchte eigentlich nicht auf Magenta 2.0 mit Neuabschluss Sky Wow umstellen und mein günstiges Sky Abo samt Paramount+ kostenlos verlieren.
Ist es möglich meinen Sky Vertrag vollständig zu den aktuellen Konditionen fortzusetzen und alles über ne Sky Stream Box für lediglich einmalige Versandkosten laufen zu lassen? Dann würde ich MagentaTV komplett rausschmeißen,da ich keinen Bock auf zwei Geräte habe.
Danke für eure Hilfe!
Beantwortet Zur Antwort.
20.02.2025 11:00
Hier heisst es "und alles, was dazugehört". Modantwort hier also eher unwahrscheinlich.
(zwei Wochen davor Anfang November hatte den Wechsel noch ein Moderator gemacht).
Die Moderatorin schreibt ("Empfehlung" ...... faktisch Einstellen des Supports hier):
22.11.2024 10:28
Halloxxxxx
ich empfehle dir, dich für eine ausführliche Beratung einmal telefonisch zu melden, da der Wechsel und alles was dazu gehört, von einem Fachteam durchgeführt wird. Unter 089 99 72 79 00 erreichst du unseren Kundenservice zu dem Thema Montag bis Samstag von 10 Uhr bis 18 Uhr.
VG,
Christina
19.02.2025 22:46
Ja das geht!
Und nur für diesen Fall kostenloser Tausch. Aber Versandkosten.
Du benötigst aber unbedingt einen Moderator zur Umstellung.
19.02.2025 23:02
Das klingt ja schon mal gut!Und wie komme ich hier in Kontakt zu einem Mod?Oder meldet sich bei Gelegenheit einer automatisch?:)
Miete zahlt man bei Sky ja glaube ich nicht für Geräte oder?Ich werde dann auch zwei Boxen benötigen, das dürfte aber sicherlich nicht das Problem sein,hoffe ich!
19.02.2025 23:08 - Zuletzt bearbeitet: 19.02.2025 23:09
Ein Moderator wird sich melden.
Für zwei Boxen benötigst du Multiscreen neu. (15€ im Monat)
Du hattest keinen Q Receiver, also hast du den alten SkY Q Service nicht.
Der hat es inklusive.
Jetzt wird es kompliziert.
19.02.2025 23:13
@crazydriver83 Abgesehen vom Tausch, eventuell ist aber der Brief zur Vertragsumstellung schon unterwegs, bei dem Preis? Und ändern kannst Du den Vertrag nicht durch 2 Geräte , dann bist Du so oder so in der neuen Preisstrucktur, weil ich annehme das Du kein Sky Q Service im Abo haben kannst. Nur mit Zubuchoptionen Multiscreen. Weil Du fragtest zu gleichen Konditionen. 😉
19.02.2025 23:17
Dafür entfällt dann bei der Telekom die Miete für zwei Receiver von rund 9 Euro im Monat und MagentaTV Smart für 10 Euro wäre auch hinfällig so dass ich mit 15 Euro zusätzlich für Multiscreen noch leben könnte.
19.02.2025 23:18 - Zuletzt bearbeitet: 19.02.2025 23:23
Ob die SKY Telekomkunden auch das Schreiben bekommen?
Denke zuerst nicht.
Aber später dann ist damit zu rechnen.
Allgemeine Preiserhöhung
Denke die Umstellung klappt.
Das Zweitgerät ist ein Problem.
Kann ich nicht sagen was da dann läuft.
Bleibt eh beim Moderator.
19.02.2025 23:20
Wenn da was kommt wegen Vertragsanpassung hab ich ja eh keinen Einfluss drauf,außer Sonderkündigungsrecht.
19.02.2025 23:25
@crazydriver83 Genau, mach Dich nicht verrückt, darum schrieb ich ja eventuell . Einfach abwarten 😉
20.02.2025 07:47 - Zuletzt bearbeitet: 20.02.2025 07:48
@crazydriver83Die ModeratorInnen verweisen bei der kostenfreien Receiverbestellung bei Magentaverträgen auf ein Fachteam, zu dem man sich an der Hotline durchstellen lassen soll. Ob das im Zusammenhang mit einer Boxbestellung auch so ist, kann ich nicht sagen. Angeblich in dieser Angelegenheit besonders kundig.
Könntest es ja mal darüber versuchen.